今回は、5/25から6/25まで実施した、患者様に御協力いただいたアンケート結果について発表します。このアンケートは、らいおんハート整骨院の品質向上を目的としたもので、各院合わせて218名の方に御協力していただきました。

　率直なご意見をいただくため、匿名での回答とし、質問項目は性別、年齢の他に６項目＋その他（自由記述）です。

・施術について

　選択肢（とても満足・すこし満足・ふつう・やや不満・とても不満）

・院内雰囲気について

　選択肢（とてもいい雰囲気・それなりにいい雰囲気・ふつう・やや雰囲気が悪い・とても悪い雰囲気）

・スタッフ対応について

 　選択肢（とてもいい対応・それなりにいい対応・ふつう・やや不満な対応・とても不満な対応）

・院内清潔感

　選択肢（とても清潔・それなりに清潔・ふつう・汚い、不衛生・とても汚い、不衛生）

・感染症対策について

　選択肢（とても対策している・それなりに対策している・不十分な感染対策・全く感染対策できていない）

・紹介したいと思うか

 　選択肢（家族、友人にすぐ紹介したい・聞かれれば紹介したい・紹介したいとは思わない）

  ・その他　ご意見（自由記述）

らいおんハート整骨院グループの施術について。

各院、「少し満足した」「とても満足した」が95%を超える結果となりました。

●たけのこ整骨院

●ひまわり整骨院

●小松川院

らいおんハート整骨院グループの院内雰囲気について。

●たけのこ整骨院

●ひまわり整骨院

●小松川院

らいおんハート整骨院グループのスタッフ対応について。

●たけのこ整骨院

●ひまわり整骨院

●小松川院

らいおんハート整骨院グループの院内清潔感について。

●たけのこ整骨院

●ひまわり整骨院

●小松川院

らいおんハート整骨院グループの感染症対策について。

●たけのこ整骨院

●ひまわり整骨院

●小松川院

その他

自由記述への回答では、多くの前向きなコメントをいただきました。

感謝の言葉を頂けたことに、心より感謝申し上げます。